訪問介護事業|介護保険サービス

訪問介護とは、訪問介護員(ホームヘルパー)などが利用者の自宅を直接訪問して、入浴、排せつ、食事等の介助などの「身体介護」や調理、洗濯、掃除等の家事といった「生活援助」を行うサービスです。

要支援・要介護の高齢者が自立した在宅生活を送れるように、高齢者の日常生活をサポートすることになります。

訪問してサービスをおこなう事業であるため、初期投資も少なく、人員と設備要件を満たせば、比較的参入しやすい介護保険サービスとなります。

指定申請の基準

訪問介護事業を行うためには、管轄の自治体から介護事業者として指定許可を受ける必要があります。

指定を受けないと訪問介護事業を行うことはできません。

また、指定許可の有効期間は6年間となっていますので、更新の時期が来ると更新申請を行うことになります。

指定申請を行うための基準としては、法人格、人員基準、設備基準の三つの要件を満たす必要があります。

法人格 人員基準 設備基準

では、それぞれの要件についてくわしく解説していきましょう。

① 法人格

法人格、つまり会社を設立する必要があります。

法人格があれば要件を満たすことになりますので、株式会社や合同会社、NPO法人、一般社団法人などからもっとも自分の事業形態にあう法人格を選択することになります。

また、法人の事業目的にも、訪問介護を行う旨の内容を記載しておく必要があります。

例としては、

  • 介護保険法に基づく居宅サービス事業
  • 介護保険法に基づく訪問介護事業

などが一般的ですが、決定する前に必ず管轄の自治体に確認しておいたほうがよいでしょう。

②人員基準

訪問介護事業を行うためには、次の3種の人員を配置する必要があります。

  1. 管理者
  2. サービス提供責任者
  3. 訪問介護員

人員基準を確認する前に、修了済みの介護関連の研修によって行える業務内容やサービス提供責任者になれるかどうかが異なってきますので、以下に整理しておきます。

資格 サービス提供責任者 介護従業者
(直接支援・生活支援)
介護従業者
(生活支援)
介護福祉士
介護福祉士実務者研修
・旧介護職員基礎研修
・旧訪問介護員養成研修1級
介護職員初任者研修
・旧訪問介護員養成研修2級
生活援助従事者研修
・旧訪問介護員養成研修3級

1.管理者

訪問介護事業所の責任者となり、常勤で主に管理の職務に従事する方を1名以上配置する必要があります。

ただし、職務上の支障がない場合は、同一事業所内の他の職務、または同一敷地内の他の事業所の職務との兼務が認められています。

例えば、管理者とサービス提供責任者は兼務することができ、同一敷地内の訪問介護事業所と居宅介護事業所の管理者を兼務するということも可能です。

2.サービス提供責任者

ケアマネージャーが立てた介護プランを基に、訪問介護サービスの計画立案やヘルパーへの指示・指導が主な仕事です。

さらに、利用者の家族とコミュニケーションを図り、介護サービスの説明や同意を得ることも行います。

サービス提供責任者は、常勤で1名以上配置する必要があります。

利用者の人数が40人を超えるごとに1人以上の配置を追加する必要があります。

サービス提供責任者の資格要件は次のいずれかの要件を満たすことが必要です。

  • 看護師又は准看護師
  • 介護福祉士
  • 介護福祉士実務者研修
  • 旧 介護職員基礎研修
  • 旧 訪問介護員養成研修(ホームヘルパー)1級

法改正によって、実務経験3年以上の初任者研修修了者の就任はできなくなっています。

3.訪問介護員

常勤換算で2.5人以上(サービス提供責任者を含む)の配置が必要となります。

訪問介護員になるためには、次のいずれかの資格要件を満たす必要があります。

  • 看護師又は准看護師
  • 介護福祉士
  • 介護福祉士実務者研修
  • 旧 介護職員基礎研修
  • 旧 訪問介護員養成研修(ホームヘルパー)1級課程
  • 介護職員初任者研修
  • 旧 訪問介護員養成研修(ホームヘルパー)2級課程

※常勤換算で2.5以上とは「従業者の勤務延べ時間数」÷「常勤従事者の勤務時間数」=常勤換算数。この常勤換算数が2.5以上でないといけません。

次に各職位の配置要件・資格要件などを表にまとめておきます。

職種 配置基準 資格要件
管理者 常勤1名以上

サービス提供責任者との兼務可能

資格は不要
サービス提供責任者
  • もっぱら訪問介護の職務に従事する者を1名以上
  • 利用者が40人を越えると2人目が必要
  • 非常勤可能
    ただし常勤の2分の1以上の勤務時間が必要
  • 看護師又は准看護師
  • 介護福祉士
  • 実務者研修
訪問介護員
  • 人数 常勤換算で2.5名以上
  • サービス提供責任者を含むことができます。
  • 管理者兼サービス提供責任者の場合、管理者として従事する時間が最低0.2以上は必要、それ以外の時間は常勤換算に加算可能となります。
  • 看護師又は准看護師
  • 介護福祉士
  • 実務者研修
  • 初任者研修
  • 事務職を除く従業者の要件
    京都府、京都市の場合、事務職を除いて従業者(訪問介護員等)の3割以上の者が、過去、介護サービス、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する事業所において、 実務経験として、おおむね2年以上 (非常勤の場合は勤務日数がおおむね400日以上)の職歴を有する必要があります。

③設備基準

訪問介護事業の場合、サービスの提供が利用者宅などへ訪問するために、そこまで厳しいものではありませんが、いくつかの要件を満たす必要があります。

事務室

事務作業を行うためのスペースとして、事務室は最低7.4㎡(四畳半)の広さを確保する必要があります。

また、利用者の重要な個人情報などを保管する必要もあるため、鍵付きの書庫がかならず必要となっています。

相談室

利用者や利用者の親族などが相談に訪れる際の相談スペースの確保が必要となります。

事務室と別室であれば問題ありませんが、事務室と同室である場合には、個人情報保護のため、パーテーションの設置などが必要となります。

次の点などに注意して相談室を設置するようにしましょう。

  • 利用者の利便を考慮すると1階が望ましいものとされています
  • 上階である場合、エレベータ ーがある、職員が介助するなど、車いすを利用されている方等への対応が適切にできると認められる場合、指定を受けることは可能です。
  • 事業所の一部を区切って相談室とする場合は、プライバシーに配慮するため、パーテーションの設置が必要となります。
  • パーテーションの高さはおおむね1.8m以上のものが必要で、できるかぎり防音に配慮したレイアウトでの配置などを確保する必要があります。
  • 相談室の配置については、個人情報の保護及びサービス提供への支障などを考えて、入口付近にあることが望ましいとされています。

指定申請の流れ

次に、指定申請をする際の手順についてご紹介します。

  • 事前確認
    人員基準や設備基準などの指定基準を満たしているか、事前に確認しながら準備をおこなう必要があります。
    本申請を行なう時点では必ずしも従業者の雇用が開始している必要はありませんが、人員の配置には目途が立っている状態にしておきましょう。
    設備基準については、事前相談の際には、事業所情報を提示する必要がありますので、設備基準を満たしているかどうかを慎重に確認しましょう。

  • 申請書類の作成と添付書類の収集
    自治体ごとに様式が異なっていますので、申請する自治体の様式を確認し書類を作成するようにしましょう。
    あわせて、勤務先(前勤務先)などに依頼が必要な実務経験証明や行政機関から取得する登記簿謄本などの添付書類を収集します。
    申請書類に不備などがあると申請が受理されない場合もあります。

  • 事前相談と本申請
    自治体ごとに事前相談・本申請の取扱いは異なっていますが、多くの自治体では、事前相談を行ったうえで本申請を行うという二段階の申請となっています。
    この期間に補正などを指示されることもあります。
    補正などの修正が遅れると、指定許可日が遅れてしまうこともありますので、迅速に対応するようにしましょう。

  • 面談若しくは実地調査
    実地調査は、各自治体ごとにある場合とない場合があります。
    面談や実地調査については、次の書類の提示などが必要となります。
    ・雇用契約書
    ・資格者証の原本
    ・各種マニュアル関連 など

  • 指定許可通知
    指定許可がおり、指定番号が振り分けられれば、営業を開始することができます。

指定申請の注意点

  • スケジュールの管理
    約2~3カ月かかるため、 指定予定日から換算して確実に指定を受けられる様 に、全ての設備の整備と並行して書類等の作成を行わなければなりません。
    特に申請はすべての流れにおいて期日が決まっているため、注意が必要です。
  • 管轄自治体によって、申請手順、様式などが異なります。
    管轄自治体によって申請の手順や申請書類の様式などが異なっています。
    管轄自治体の定めらた手順や様式にしたがって手続きを進めていく必要があります。
  • 確実に指定予定日に指定を受けるためには、期日を守って申請手続きをすること、必要書類を確実に作成することが必須です。
    予定通りの開業を目指して、正確に手続きを行いましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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